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个性化消费时代,连智能终端都要定制了?

作者:东田三防 发布时间:2022-09-22 13:24:06点击:4566

信息摘要:

随着企业的不断壮大,把核心资源和信息掌握在自己的手中就变得越发重要,建立自己的私域资源、定制专属产品是企业发展的必经之路。


随着90后,00后个性化需求的不断上涨,个性化、多样化消费已渐成主流,某宝上越来越多的商品打上了支持私人定制、DIY等字样,可口可乐还推出了在瓶身印上自己名字、祝福语、图案的服务。没有定制服务的企业显然已经跟不上时代的步伐,失去了一部分竞争力。

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其实,个性化消费不仅仅存在消费品领域,工业领域的个性化消费也十分活跃:军工企业要采用国产化芯片;电网一直在搭建专网通信;物流运输越来越多尝试北斗导航。这些都需要定制化。所谓的定制化,可以是软件、硬件、外观等各个方面的定制,目的是打造专属于企业的方案。但是,工业领域不仅仅是为了尝试不同,有些定制化的需求是刚需。例如,很多企业的核心竞争力是数据,所以他们并不愿意把数据放到云上,被第三份管理,一定要坚持做自己的管理系统。在企业发展的初级阶段,受限于资源和实力,不得不暂时采用公域的资源。随着企业的不断壮大,把核心资源和信息掌握在自己的手中就变得越发重要,建立自己的私域资源、定制专属产品是企业发展的必经之路。

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以小见大,今天我想通过智能终端的定制化服务,带大家来了解工业产品定制化服务的内容和过程。
首先,在智能终端上,有什么东西是可以定制的呢?

1. 外观

小到一款产品的丝印、logo,大到产品的具体形态、整机开模,这些外观形态都是可以定制的。很多国际大品牌,其实早就放弃了自主研发和生产,已经是纯粹的品牌运营商。他们在全球找ODM厂家,大多数是在中国找到制造商,向制造商定制产品,再加印自己品牌的logo,就可以卖上好价钱。学生时代,我曾经到一家深圳的平板制造商实习,同一条流水线生产出来的液晶电视,贴上菲利普的标志,就可以多卖1000元。若印的是自主品牌logo,即便降价30%,在市场上也难以卖出。人们普遍认为国产的质量不行,却不知现在全球的工业产品大多都是Made in China。这是广大中国制造商的难言之痛。其实,凭中国的制造能力,外观上的定制已经毫无技术难度,只有你想不到的,没有造不出来的。

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2.硬件配置

对于智能终端,最核心的定制是芯片方案,如国产芯片方案,Intel、MTK、高通芯片方案等。各大芯片制造商非常清楚中国市场的潜力,10年前就已经开始了布局,与国内企业深度合作。比如,Intel为了拓展其移动平板业务,推出了用于移动终端的专用芯片,2013年曾经联合亿道开发Bay Trail芯片的二合一平板,后来与亿道成为了长期战略合作伙伴侧面说明了中国企业的技术是足够成熟的,只是观念的转变没有那么快,要充分打消大家的顾虑,任仍然需要长期持续的宣传和影响。当然,还有更多的硬件配置支持定制。比如更换GPS模块以支持北斗导航;加装1D/2D模块便于扫码;在平板和笔记本上实现3G/4G通信、NFC识别、RFID超高频读写功能;为特殊行业定制公安部指纹、身份证识别功能等。简直多到难以穷举。

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3.系统和软件

相比前面两种定制服务,软件方面的定制服务更为常见。因为应用层更贴近用户,更贴近企业的数据,这些是企业想要牢牢把握在自己手上的资源。首要考虑的定制是安装什么系统?有安卓系统、Windows系统、国产麒麟系统。确认了系统,还要看版本:最新版、最简版、专业版、破解版等等。系统这里大有文章可做,怎么找到适合自己的方案是很重要的。只是很多企业可能在前期选择时已经眼花缭乱,无从下手,需要专业人士的引导。除了系统,很多细节都可以定制化,如开机动画,系统信息,特殊软件,按键的设定,特殊功能的实现(如功能禁用、开机直接进入应用等)等细节。在大企业的眼里,细节尤其重要,因为他们要在客户面前建立的是品牌信赖,每一个细节都应该带有自己品牌的基因。

 

以上粗略介绍了智能终端定制服务的内容。了解定制的内容只是步,定制服务还有一个重要的考虑点,那就是时间。定制产品不是库存产品,从客户提出需求到验证生产出来,是需要时间的。就好比你在网上买一条项链,如果要刻字的话,得晚几天才能发货。在工业产品领域,这个周期会更加漫长,因为工业生产更加不能容忍差池,任何产品都应该经过严格的验证,才能推出。

 

对于不同的生产商,研发周期还是有差距的。对于研发实力不够或者研发经验不足的企业,耗时一定更长。对于企业规模较大的品牌公司,因为其内部流程更复杂、人员更固化,耗时也一定会更长。比如,松下要开发一款新的三防产品,至少要一年的时间,有的甚至长达3年以上。对于一些专注垂直领域的研发企业,长期在做定制方案的企业,速度会更快,几个月就能做出来。

 

说了那么多,我们应该怎么去选择定制服务提供商呢?客观地讲,大厂有大厂的好处,专业领域企业也有他的优势,甚至没啥经验的企业也有他的价格优势,没有一个方案一定是最完美的,不应该轻易听信任何一家之言。我认为,深入认识这个行业、深入了解供应商的产品才是的决策途径,足够了解才能找到最适合自己企业的方案。


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